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运营管理

人事管理意义

人事管理意义

传统人事管理的含义

(一)传统的人事管理1、概念传统人事管理是指运用某种原理、原则、制度和方法,对人事工作所进行的计划、组织、协调、监督、控制等一系列管理活动。

其主要是人事档案管理,如记录员工的进出、工资、晋升、职务升降、岗位变动以及奖惩等情况,是对人事制度的贯彻与实施,是国家管理活动的重要组成部分。

2、特点传统人事管理的特点:(1)以事为重心,为人找位,为事配人。

人事管理部门的管理纯属一种业务管理,主要从事日常的事务性工作,不管人与事的整体、系统性的有效配合和发展。

(2)强调单方面静态的制度控制和管理,人才结构处在相对固定、静止和封闭 状态,管理的形式和目的是控制人,视人为组织的财产,重拥有不重开发,员工被动接受工作安排,无选择余地和有序的流动。

(3)传统人事管理是战术性管理,着眼于当前,就事论事。

人事管理与组织目标没有直接关系,人事管理计划和过程也不直接服务于组织目标,不靠组织目标的帮助发展、修改人事管理计划与执行过程,缺乏长远的人才战略规划。

(4)传统人事管理照章办事,按计划办事,无科学性、创新性,只重视数量不重视质量。

管理主体是行政部门,管理制度受领导人意志左右,个人和组织均是被动的接受者。

人事的重大决策集中在政府行政部门,企业在机构设置、干部任免、职工进出、工资标准等方面无自主权。

(二)现在人力资源管理1、概念现代人力资源管理的指导思想,就是把人、人力看做是最重要的资源,十分重视人的才能的发挥和潜力的挖掘。

所谓人力资源管理, 是指对人力资源的取得、开发、利用和保持等进行计划、组织、指挥和控制, 使人力、物力保持最佳比例, 以充分发挥人的潜能, 提高工作效率, 实现组织目标的管理活动。

2、特点现代人力资源管理强调管理的系统化、规范化、标准化及管理手段的现代化,突出管理诸要素之间互动以及管理活动与内外环境间的互动。

现代人力资源管理的特点:(1)现代人力资源管理是以人为重心,把人作为第一资源加以开发,既重视以事择人,也重视为人设事。

利用和激发人的潜能和活力,让员工主动地、创造性地开展工作。

人力资源被提高到了战略地位上来。

(2)现代人力资源管理是动态管理,将人力资源作为劳动者自身的财富,强调人员的整体开发。

结合组织目标和个人情况,进行员工的职业生涯规划,进行横向或纵向的岗位职务调整,充分发挥个人才能,做到人尽其才、才尽其用。

(3)现代人力资源管理理性与感情化的管理并重,较多地考虑人的情感、自尊、价值,以人为本,多激励,少惩罚,多授权,少命令,发挥个人特长,体现个人价值,追求创新性的科学方法。

(4)现代人力资源管理主体是市场运行的主体,行为受市场机制左右,遵循市场通行规则和人力资源管理自身特有的规律。

多为主动开发型,根据组织现状和目标,有计划地展开工作。

(5)现代人力资源管理上升到决策层,直接参与计划和决策,是企业最主要的高层决策部门之一,把人的开发、利用、潜能开发作为重要内容。

人力资源部门对企业管理起决策支持作用,他们是企业管理方案的制定者,人力资源政策和制度执行的监督者。

什么是人事管理?其作用是什么?

人事管理是人力资源管理发展的第一阶段(有时也作为广义的“人力资源管理”的代称),是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。

通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织的关系,谋求对工作人员的体力、心力和智力作最适当的利用与最高的发挥,并保护其合法的利益。

主要任务:①组织:即制定、修改关于权限和职能责任的组织结构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。

②计划:即预测对于工作人员的需求,做出人员投入计划,并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。

③人员的配备和使用:即按照工作需要,对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等。

④培训:即帮助工作人员不断提高个人工作能力,进行任职前培训和在职培训。

⑤工资福利:即根据按劳分配的原则,做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。

⑥政治思想工作:即通过各种教育方式,提高工作人员的思想政治觉悟,激励工作人员的积极性、创造性。

⑦人事管理研究:即对工作情况和程序进行总结、评价,以便改进管理工作。

企业人事管理的重要性

企业人事管理的根本目的就是通过使用人才艺术去达到最大的效益。

企业是独立从事商业生产和商品流通的基本经济单位,企业之间的竞争,实际上是人才之间的竞争,谁拥有人才,谁就在市场竞争的浪潮中挺立潮头。

作为一名企业的领导者,首要的才能在于用人的艺术技巧。

企业最大的浪费,莫过于人力资源的浪费,特别是企业员工潜在能力和工作欲望的浪费。

只有高度重视人事管理,充分挖掘人的潜在能力,企业才能永保创新的活力;只有发展生产力,提高经济效益,才能在当今激烈竞争中求得生存发展。

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1. 简述人力资源管理的含义,地位及与人事管理的区别.

含义:人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。

就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

地位:现代人力资源管理对企业的意义,至少体现在以下几方面:1.对企业决策层。

人、财、物、信息等,可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的、第一资源,只有管理好了“人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领,纲举才能目张。

2.对人力资源管理部门。

人不仅是被管理的“客体”,更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。

3.对一般管理者。

任何管理者都不可能是一个“万能使者”,更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调”属下工作的角色。

他不仅仅需要有效地完成业务工作,更需要培训下属,开发员工潜能,建立良好的团队组织等。

4.对一个普通员工。

任何人都想掌握自己的命运,但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等,这是每个员工十分关心,而又深感困惑的问题。

我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。

人事档案管理的重要性。

谈人事档案管理工作的重要性在人们的工作生活中,档案的确扮演着重要的角色。

它可以证明一个人从学校到各个工作岗位不同时期的人生轨迹,是工作经历的记录。

现在很多人误认为人事档案没用,要不要都可以。

而在现代劳动用工管理中,人事档案的作用包括两个方面:对职工个人而言,人事档案管理部门可以据此为员工提供办理护照、港澳通行证的政审手续;提供婚姻状况证明;为流动人员提供身份认定和办理社会保险;为员工代办申报职称;根据档案确定退休年龄;根据档案中从事有毒、有害工作的年限推算提前退休年龄;代为缴纳职工的养老保险、失业保险和大病医疗统筹、工资调整;出具与人事档案有关的证明材料等等。

一、档案管理的意义和任务 1、 档案管理工作的意义 档案的存在是一种社会现象,它是以一定的物质形式存在并且其中有一部分要永久保存下去,为子孙后代造福。

然而也要看到:随着社会的发展和时间的推移,一方面档案的数量和成分在日益增加和不断丰富,另一方面档案又处在不断损毁的过程中。

对于不断形成和增加的档案,通过加强档案的收集工作来解决这一矛盾,而对于处于不断损毁的档案,则通过加强档案的保管工作来解决。

目前在档案保管工作中的许多问题急待解决。

比如:纸张老化、字迹褪色模糊,有相当数量的档案,纸张变黄发脆,老化变质,到了不能再用的程序。

档案虫害也影响档案的保存,档案保管处所条件得不到改善,库房建筑不合档案保护标准,需要复制的档案数量大,复制档案的手段也比较落后。

总之档案工作的实践,向我们提出了一个很尖锐的问题:一方面要求我们把档案长期保管下去,为了维护集体和个人历史真实面貌服务;另一方面档案的“寿命”是有限的。

为了解决这些急迫的问题,必须加强档案的保管工作,无论对于现在还是将来的事业,都是一件任重道远的工作。

2、档案管理工作的任务 维护档案的完整与安全,既是整个档案工作中必须始终遵循的基本要求,也是档案工作各项业务环节的共同任务。

从一定意义上讲,维护档案的完整与安全,更是档案管理工作中心任务,这是因为档案管理工作这个环节,是实现维护完整和安全的重点环节和主要手段。

从实质上来讲,档案管理工作也是人们向一切可能损毁档案的社会的、自然的不得因素作斗争的工作过程。

简言之,档案管理工作也应该做到四不:不散(不使档案分散)、不乱(不使档案互相混乱)、不丢(档案不丢失不泄密)、不坏(不使档案遭到损坏)。

档案管理工作的具体任务是: (1)防治档案的损坏 要了解和掌握档案损坏的原因和规律,通过经常性的具体工作,采取专门的有的放矢技术措施和方法,最大限度地消除各种可能损坏档案的不利因素的影响,从而把档案的自然损坏率降低和控制在最小范围内。

(2)延长档案的寿命 档案保管管理工作不仅仅在于只是一味地防治档案的自然损坏,而且还要从根本上采取更积极的措施,尽可能最大限度地延长档案的寿命,或者说,尽可能延长档案被自然损坏的时间。

(3)维护档案的安全 维护档案的安全,一方面是指档案作为一种物质存在的形态必须最大限度地使其安全存在下去;另一方面是指档案作为一种社会现象,要在整个政治斗争范围内,不致因为保管的不当或条件的低劣使档案丢失而发生泄密,造成政治上的不安全。

3、档案管理工作的基本要求 (1)以防为主、防治结合 (2)加强重点,照顾一般 (3)自力更生、勤俭节约 (4)立足长远、保证当前 二、职工档案管理中存在的主要问题 职工档案是对一个职工个人学习、工作经历、生活状态和工作成绩的原始记录,是职工享受各种社会待遇的凭据,解决劳动纠纷的依据.它关系到职工的切身利益,是职工接续保险、享受各项福利待遇的重要依据.随着市场经济的建立和社会的发展,原有的企业职工档案管理办法已经不能满足社会的发展和新型劳动力市场的需求,在工作中遇到了很多问题。

1、现行企事业职工档案管理体制与市场经济发展不相适应。

现在企事业职工档案没有统一管理,企事业主管部门管理固定工身份和部分合同制工人档案,有些企事业单位也管理合同制工人档案。

这种管理方式,有悖于企事业单位实行的全员劳动合同制,给企事业单位的职工基础管理工作带来许多麻烦,也不利于维护职工个人利益,促进劳动力合理有序流动,建设科学、规范的劳动力市场。

部分国有企业改制为私有企业,对档案管理的重视程度逐渐减弱,职工档案无人问津,甚至丢失,职工在调动工作时找不着档案或把档案长期存放在个人手里,有的企业负责人为达到控制职工的目的,扣押档案不给,使职工办不成调动手续。

这些问题的出现,影响了档案管理的严肃性,更侵害了职工个人利益。

2、企事业单位档案材料的客观性、准确性、完整性差。

由于部分企事业单位没有严肃、负责地填写好每一份档案材料,致使有的档案错漏百出,职工档案中记载的出生时间、参加工作时间前后不一致,工作经历记录不完整等。

一些企业,尤其是私营企业或股份制企业的领导认为职工档案没什么用处,不给新招用的职工建立档案, 甚至随意更...

人事管理具体做什么

展开全部 我帮你找到一份1、 负责大发一分时时彩公司人力资源工作规划建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;2、 负责制定和完善大发一分时时彩公司岗位编制协调大发一分时时彩公司各部门有效开发和利用人力满足大发一分时时彩公司经营管理需要;3、 根据现有编织及业务发展需求协调、统计各部门招聘需求编制年度/月度人员招聘计划经批准实施;4、 做好各岗位职位说明书并根据大发一分时时彩公司职位调整组要进行相应变更保证职位说明书与实际相符;5、 负责办理入职手续负责人事档案管理、保管、用工合同签订;6、 建立并及时更新员工档案做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)7、 制定大发一分时时彩公司及各部门培训计划和培训大纲经批准实施;8、 对试用期员工进行培训及考核并根据培训考核结建议部门录用;9、 负责拟定部门薪酬制度和方案建立行之有效激励和约束机制;10、制定绩效评价政策组织实施绩效管理并对各部门绩效评价过程进行监督和控制及时解决其出现问题使绩效评价体系能够落实处并断完善绩效管理体系;11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;12、做好员工考勤统计工作负责加班审核和报批工作13、负责大发一分时时彩公司员工福利、社会保险、劳动年检办理;14、配合其部门做好员工思想工作受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;15、定期主持召开本部门工作例会布置、检查、总结工作并组织本部门员工业务学习提高管理水平和业务技能保证各项工作任务能及时完成;16、其突发事件处理和领导交办工作...

招聘工作在人力资源中的重要性?

人力资源管理在现代企业中的重要作用 [ 内容提要] 随着经济的快速发展,随着信息时代的来临,作为经济的重要支柱,现代企业在大发一分时时彩经济时代以人为本的管理原则已经成为企业公认的准则,相应地,人力资源管理在企业管理中越来越突现出它的重要性,如何使员工在企业中发挥最大的潜能,各尽所能为企业带来更大效益和作用已经成为各级管理者,尤其是企业高层管理者共同关注的一个重要问题。

与此相应,人力资源部门在此时此刻扮演着一个重要角色,也在企业管理体系中成为一个事关全局的关键部门,企业人力资源管理作为一门学科,其任务是分析和阐明其中存在的规律,为提高企业生产和经营创造经营和管理双重效益而服务,本文将重点从人力资源管理六个方面着重阐述人力资源管理在现代企业中的重要作用。

一:人力资源管理的六大块在现实企业中的运用1:规划。

它包括确认组织中的工作职责:决定履行这些工作职责所需的员工数量和质量:为有资格的申请人提供雇用机会。

规划工作涉及如何进行工作分析,和明确各个岗位任务的特点,从而确定企业中不同岗位的性质和要求,涉及如何对企业的人力供求进行预测与规划,为招聘工作提供依据。

现代企业高度发达,分工明确。

人力资源部门每月应根据各个不同部门分工的性质和工作任务对流失的员工所空出的岗位提前作好规划,做好招聘计划,值得一提的是随着今年新的劳动法实施后,员工辞职需提前一个月通知企业,所以这给人力资源部门提供了充足的时间来制定准确的规划,为下一步的招聘提供了时间。

2:招聘。

招聘是根据工作需要,运用相关方法和技术,吸引并选择最适当人选的过程。

其任务是确保企业能够获得充足的职位侯选人,并能以合理的成本从职位申请人中选拔出最符合企业需要的员工。

在构成一个企业的员工,品牌,效益,利润四大元素中,员工占着首要地位,在一个真正以人为本的企业中,员工质量的高低好坏直接影响着企业的效益和利润,挑战着企业的生存和发展空间。

所以招聘一个合格的能被企业所需要的员工是人力资源部门的重要职责。

目前国家正在大力发展职业教育,各种职业教育也在快速发展,国家也出台了一系列扶持职业教育的政策。

各种职校为企业的生产和管理培养了大批人才。

目前企业的员工主要有两种方式进入,一是人才市场介绍,二是面对社会的普招,这两者方式目前存在明显不足,人才市场的介绍毕竟有限,已经不能满足一个快速发展企业的需求,且招聘成本过高。

面对社会的招工从质量上大打折扣,人员素质参差不齐,且容易留下负面影响。

所以直接从各职业学校引进人才已经是刻不容缓,人力资源部门可以根据企业的生产和管理需要定期联系学校,进行校企合作,更好地为企业引进各类合格人才。

3:考评。

考评是对员工的工作结果,工作表现进行比较和评价,分出优劣高低,为薪资分配和员工发展提供依据,包括设计员工的绩效考评体制,考评指标,考评方法,以使考评结果公平合理。

有功必奖,有过必罚,公平合理的奖惩制度,良好的发展空间,透明的考评结果是企业生存和发展的必要条件,做好考评工作对于激励员工的工作积极性是人力资源部门的重要职责。

4:激励。

激励是指为提高员工的工作积极性,提高人力资源效益的一系列工作,包括合理的确定员工的工资和薪金,按照员工的贡献进行收入分配,做到奖惩分明,同时通过奖惩,福利等措施刺激员工。

人力资源部门可以向企业建议为员工做好丰富的业余生活,进行联欢,为员工过生日等一系列措施来团结和凝聚员工,使每个员工找到归属感,在企业有种大家庭的感觉。

相反如果激励工作做的不好就会出现每个企业共同头疼的问题,员工流失。

员工流失直接反映着企业的人力资源管理水平,过高的员工流失率不利于企业的生产经营顺利进行,尤其是关键员工的流失往往会给企业带来重大损失,故而定期对员工进行必要的激励合理的控制也是摆在每个人力资源管理者面前一个重要问题,军队的政治思想工作可以给我们带来重要的借鉴作用。

5:开发。

开发是指提高员工的大发一分时时彩,技能和素质,增强员工的工作能力,引导员工的个性发展,其中包括对新招聘的员工进行上岗前的培训,训练和培养各级管理人员,以及为了使员工保持理想的技能水平进行的一系列活动。

主要通过针对不同岗位和担负不同的任务进行的培训学习,工作轮换,管理人员开发计划等方式进行。

开发是衡量反映人力资源开发结果发展水平的指标,可以通过培训效果,员工的技能以及管理职务的员工内部晋升率等标准来衡量开发的效果。

6:调配。

调配是为使员工达到职务所要求的技能和素质水平而进行动态的人事匹配活动,包括不同类职务之间的调配和同类职务之间的晋升。

必须指出的是,上述这六项职能各有侧重,但又不是割裂的,人力资源管理这六类职能存在内在联系,他们以共同的价值观和管理政策为基础,构成了相互关联,不可分割的人力资源系统,其中每一项职能的应用,都依赖于彼此之间的衔接和配合。

正是这种配合才构成了完美的人力资源管理系统,为企业的生产科研起着举足重轻的作用。

二:人...

什么是人事管理

人事管理是人力资源管理发展的第一阶段(有时也作为广义的“人力资源管理”的代称),是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。

通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织的关系,谋求对工作人员的体力、心力和智力作最适当的利用与最高的发挥,并保护其合法的利益。

人事管理一词源出于英语Personnelmanagement,本意是“人员管理”。

日本译为人事管理,后被普遍采用。

人事管理作为一门科学,起源于美国。

人事管理的实践同人类社会的历史一样悠久。

原始社会的部落管理,奴隶社会的军事组织和生产组织等,从某种意义上说,都属于人事管理。

但在人类社会相当长的历史时期中,人事管理并没有形成科学的管理理论。

到20世纪初叶,一些受商业、工厂和政府部门聘用的管理人员、科学家和工程师,从提高经济效益和工作效率出发,总结和运用历史上的人事管理经验,解决劳动和劳动管理中的问题,从而使人事管理上升到了科学管理的阶段。

当时的人事管理,指的是私人企业中员工的选拔和任用,初称为劳动管理,继而称为雇佣管理,后称为工业关系,20世纪20年代后称为人事管理。

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管理的意义是什么?

管理的意义:1、增强团队的运作效率;2、让团队有明确的发展方向;3、使每个团员都充分发挥他们的潜能;4、使团队财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;5、向顾客提供满足的产品和服务;6,更好的树立团队形象,为社会多做实际贡献。

注:本题问的是意义不是含义。

意义和含义不同,意义类似于重要性或必要性,含义类似于定义。

饭店人力资源管理的意义

酒店人力资源管理是根据国家人事劳动政策和企业制定的管理方针与政策,对酒店的人力资源进行有效的整合和管理,在人事政策和制度的制定,员工的招聘、考核、激励、纪律管理等系列日常管理业务中,调动员工工作积极性,提高员工劳动素质,增强企业内部凝聚力,塑造一支充满活力和战斗力的团队,为企业实现经营目标和经济效益提供强有力的人事保障。

酒店是以人为中心的行业,酒店的管理说到底就是对人的管理,运用科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发,以提高全体员工的素质,使其得到最优化的组合,发挥最大的积极性,从而提高全体员工的素质不断提高劳动效率。

因此,加强人力资源管理对酒店具有极重要的意义。

一、组织结构与岗位描述 要想做好人力资源管理工作,首先要熟悉酒店内部的组织结构。

一般酒店的组织结构图如下: 人事培训部必须对酒店的各个工作岗位进行分析,根据岗位特征确定具体要求,包括技术种类、工作范围、权利、义务等编写岗位说明书,这种岗位描述不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准。

例:人事培训部的岗位描述 1、协助总经理制定酒店人力资源发展计划。

2、根据经营管理需要,设计酒店的机构设置和各部门的人员编制。

3、负责起草人事管理的有关制度,如员工手册,劳动管理制度、培训制度奖惩制度等。

4、负责计划与实施员工的招聘与培训工作。

5、定期对员工工作表现进行考核。

6、负责员工纪律管理、奖惩管理、处理员工投诉。

7、管理员工档案,处理员工离职安排,做好人事统计。

8、做好职工工资、福利及劳动保险工作。

9、全面负责酒店各级各类员工的培训管理工作。

10、负责酒店人事、劳动和培训的日常管理工作,并发挥协调控制的功能。

二、人力资源的招聘与甄选 根据酒店内的岗位设置及工作岗位描述,利用各种方法和手段招聘人员。

当然所招聘的岗位不同对人员的要求也不同,那么所采取的招聘方法也不一样。

(一)一般的招聘、甄选流程: (二)人力资源选拔方法 1、心理测验法 2、面试 3、大发一分时时彩考核 4、情景模拟练习 5、分析应聘人员申请材料 三、酒店培训管理 (一)酒店培训的考虑要点 1、有针对性 要求培训内容与现岗位职责专业对口,理论讲述和操作示范相结合,使每一个经过培训的员工以较快地适应自己所从事的工作。

2、时间控制 酒店经营有淡旺季之分,酒店培训工作也应有明显的季节性,“忙时少学,闲时多学”应是安排培训时间的要点。

3、培训应多样性 由于酒店培训工作的内容广泛复杂,针对性强,而酒店昼夜营业员工轮班工作,实施培训工作难度很大。

因此,培训方案也要多样化,要因时、因地、因人制宜,可采用专题培训与管理培训,内部培训与外部培训,基础培训与系统培训,短期培训与长期培训相结合的方式。

培训内容也应因人而异,因材施教,学以致用,学用结合。

(二)酒店培训的种类 酒店培训方式可根据培训对象的不同层次,在不同时间、地点提供不同的内容,形成一个立体的培训模式。

a) 决策管理层培训(总经理、副总、总监及各部门经理) 对高级管理人员培训的主要内容是战略管理、市场与竞争观念、营销策略制定、企业文化的建立、预算管理、成本控制、经营决策和管理能力提升等课题。

b) 督导管理层(各部门副职、主任和领班) 培训重点在于管理理念与能力的训练,酒店专业大发一分时时彩的深化培训及如何处理人际关系、处理客户异议等实务技巧。

c) 服务员及操作人员层 培训重点是提高他们的整体素质,服务意识,即从专业大发一分时时彩,业务技能与工作态度三个方面进行。

(三)、培训流程 四、绩效考核 酒店的绩效考核是对照工作岗位描述和工作任务书,对员工的业务能力,工作表现和工作态度等进行评价,并给予量化,考核结果直接影响员工晋升、奖惩、工资、培训机会等,它有利于调动员工的积极性和创造性。

(一)绩效考核的内容: 1、考评员工的素质。

主要是检验员工的人格品质与道德水准,包括员工是否有上进心,是否忠于本职工作,员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生及仪容仪表。

2、员工的能力。

对不同职务员工的业务能力,要作分类考评。

3、考评员工的态度。

主要指员工的事业心与工作态度,包括出勤情况、工作的主动性与积极性等内容。

4、考评员工的绩效。

(二)员工考评的主要方法 1、综合表现考评法。

是指对员工在考评期限内的各方面表现作全面的综合评价。

2、业务绩效考评。

侧重从员工对专业业务的胜任情况及对本职工作的完成绩效进行评估。

此考评方法更适合销售部门。

五、员工生涯规划 人事培训部有责任鼓励和帮助员工制定个人发展计划,并及时进行监督和考察,这样有利于促进酒店发展,使员工有归属感,提高员工忠诚度。

通过绩效考评,员工可知个人能力的强项和弱项,然后再结合自己的兴趣及大发一分时时彩公司的经营发展规划和实际情况,与上级主管共同来制订自己的生涯路线,并在大发一分时时彩公司的大力支持下逐步来实现。

六、酒店人事管理 酒店人事管理的内容大致包括以下几个方面: 1、员工奖励与晋升 2、员工纪律管理 3...

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